Outlook for Windows が外部メールのタグ付けを取得する

Windowsデスクトップクライアントにとって決してないよりも遅い方が良い

Exchange Online メッセージの外部タグ付けのプレビューは、2021 年 3 月に初めて公開され、2021 年 10 月に一般提供が開始されました。 Microsoft 365 ロードマップ項目 70595 OWA、Outlook Mobile、Outlook for Mac を取り上げました。明白な理由もなく、Outlook for Windowsが目立って欠けていたのは、おそらくMicrosoftがOutlook Monarchクライアントのより速い進歩を期待していたからだろう。

他のクライアントが外部のタグ付けを受けてから 1 年後、Outlook for Windows のビルドでこの機能がサポートされています。私はベータチャネルリリース(バージョン2210、ビルド15726.20000以降)でそれを使用してきました。外部タグ付けは Outlook for Windows で期待どおりに機能しますが、遅延の潜在的な理由は一目瞭然です。

Outlook for Windows への外部タグ付けのフィッティング

他のOutlookクライアントと比較して、Windows用のOutlookはプログラムのアンティークの獣です。マイクロソフトは長年にわたってOutlookのデザインを微調整してきましたが、同じ基本的なレイアウトが残っています。25 年前に Outlook 97 を使用していた人なら誰でも、最新のクイック実行ビルドを認識しているでしょう。確かに、メニューは素晴らしく、Outlookにはビジー状態の受信トレイを簡単にトリアージするための閲覧ウィンドウがありますが、メールボックスリソース、フォルダー、およびメッセージの構造は残っています。

Outlook のインターフェイスの本質を維持することで、ユーザーに継続性が生まれます。何年にもわたって変化が起こってきましたが、Monarchプロジェクトが進行しているのと同じ方法でインターフェースを完全に再構築するものは何もありません。その結果、Outlookのインターフェイスにはアイテムとオプションがいっぱいで、メッセージのリストを表示するために使用されるビューは非常にタイトです。その結果、新しい外部タグは限られたスペースに収まる必要があり、そのように見えます(図1)。

Outlook for Windows での外部タグ付け
図 1: Outlook for Windows での外部タグ付け

私はプロのデザイナーではなく、私の反応はアマチュアの反応と非常に多いことを認識していますが、外部タグはすでに混雑しているOutlook画面に混乱を追加します。いずれにせよ、UIはそれが何であるかです。

ご想像のとおり、外部タグ付けは他の Outlook クライアントとまったく同じように機能します。外部ドメインから受信したメールのうち、タグ付けの除外対象としてマークされていないものは、外部としてタグ付けされます (ドメインを除外する方法の詳細については、以前の記事を参照してください)。私が受け取る電子メールのほとんどは外部ドメインからのものであり、私が広範囲に対応しているドメインを除外した後でさえ、私は多くのタグ付きメッセージを見ます。

ユーザーの意識向上

公平を期すために、それがポイントです。外部タグ付けのアイデアは、人々がリンクやその他のコンテンツに特別な注意を払うことを期待して、これらのメッセージをユーザーに強調表示することです。組織は何年もの間、トランスポート ルールを使用して受信電子メールに同様のラベルを付けてスタンプを付けており、電子メールを強調表示すると役立ちます。ただし、他の視覚的な手がかりと同様に、ユーザーの疲労は時間の経過とともに増加し、タグが Outlook ランドスケープの一部になると、タグの効果が低下する可能性があります。

外部タグ付けは、受信者がビジネス電子メール侵害 (BEC) の罠に陥るのを防ぐのにも役立ちます。多くのBEC攻撃はアカウントが侵害されたために発生しますが、電子メール接続プロトコルから基本認証を削除すると、パスワードスプレーなどの攻撃によって侵害が軽減され、攻撃者は新しい戦術を採用する必要があります。

1 つは、電子メールが内部ドメインから送信されたように見えても、実際には受信者をだます目的で攻撃者によって設定された非常によく似た名前のドメインから送信される場合です。攻撃者がドメイン名の 1 を l と交換すると、人間はだまされるかもしれませんが、コンピュータはそうではありません。残念ながら、明らかに内部の送信者からの電子メールの外部タグを無視しないという保証はありません。

すべてではなく一部の外部タグ付け

Outlook for Windows に外部タグを追加すると、Office 365 のストーリーが丸まります。少なくとも、クイック実行バージョンを使用する場合。Outlook 2019 などの永続バージョンには必要なインターフェイスが含まれておらず、Exchange Server はオンプレミス ユーザー向けの機能を実装していません。これらのシナリオでは、トランスポート ルールを使用して外部メール作業にラベルを付ける従来のアプローチ。

マイクロソフトはおそらく、Outlook for Windowsの制約を考慮して、外部タグ付けを実装するために可能な限り良い仕事をしました。外部タグ付けは機能し、貴重な機能であり、トラブルから一部を遠ざけます。つまり、タグに気づいて尊重する場合です。


常に、非常に多くの変化。マイクロソフトが Office 365 で行ったすべての更新プログラムに遅れないようにすることは困難です。購読する IT プロフェッショナル向け Office 365 何が起こるか、なぜそれが起こるかについての毎月の洞察を受け取るための電子ブック、およびテナントにとっての新機能と機能の意味を示します。

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